Πολιτική απορρήτου

Η Tailormades (ΑΠΟΣΤΟΛΑΚΗΣ Ι. – ΜΟΥΡΤΖΙΝΟΣ Ν. Ο.Ε., Μιλτιάδου 9, Χαλάνδρι, Τ.Κ. 152 32, ΑΦΜ 997954758, info@tailormades.gr, 210 6800594) είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR, ΕΕ 2016/679) και τη σχετική ελληνική νομοθεσία.

1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

• Στοιχεία επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, διεύθυνση αποστολής και χρέωσης.
• Στοιχεία τιμολόγησης: επωνυμία επιχείρησης, ΑΦΜ, ΔΟΥ, δραστηριότητα.
• Στοιχεία παραγγελίας και αρχεία σχεδίου που μας αποστέλλετε.
• Στοιχεία λογαριασμού και, για λογαριασμούς χονδρικής, το ΑΦΜ της εταιρείας σας για έγκριση.
• Στοιχεία επικοινωνίας μαζί μας (email, μηνύματα).
• Τεχνικά δεδομένα και cookies (βλ. παρακάτω).

Δεν αποθηκεύουμε τα στοιχεία της κάρτας σας. Η πληρωμή γίνεται μέσω Viva.

2. Σκοποί και νομική βάση

• Εκτέλεση της παραγγελίας και της σύμβασης: επεξεργασία παραγγελίας, παραγωγή, αποστολή, εξυπηρέτηση, επιστροφές.
• Νομικές υποχρεώσεις: έκδοση παραστατικών και τήρηση φορολογικών στοιχείων.
• Έγκριση λογαριασμού χονδρικής: έλεγχος του ΑΦΜ και της δραστηριότητάς σας.
• Συγκατάθεσή σας: αποστολή newsletter για νέα προϊόντα και μη απαραίτητα cookies.
• Έννομο συμφέρον: ασφάλεια του ιστότοπου και προστασία από απάτες.

3. Newsletter
Αν εγγραφείτε, θα σας στέλνουμε ενημερώσεις για νέα προϊόντα. Μπορείτε να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή από τον σύνδεσμο που υπάρχει σε κάθε email ή στέλνοντας email στο info@tailormades.gr.

4. Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα
Μοιραζόμαστε δεδομένα μόνο όσο είναι απαραίτητο:

• Με εταιρείες courier και μεταφορικές (Speedex, Γενική Ταχυδρομική, ΕΛΤΑ Courier, Box Now) για την παράδοση.
• Η τράπεζα Viva, για την πληρωμή με κάρτα.
• Με τον λογιστή μας, για τις φορολογικές μας υποχρεώσεις.
• Με παρόχους φιλοξενίας και τεχνικής υποστήριξης του ιστότοπου, καθώς και παρόσους αποστολής email.
• Με δημόσιες αρχές, όταν απαιτείται από τον νόμο.

Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας σε τρίτους.

5. Cookies
Χρησιμοποιούμε cookies που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου (π.χ. καλάθι, σύνδεση). Για τα υπόλοιπα, σας ζητάμε τη συγκατάθεσή σας μέσω του banner cookies. Μπορείτε να αλλάξετε τις επιλογές σας οποιαδήποτε στιγμή. Αν χρησιμοποιήσουμε εργαλεία στατιστικών ή διαφήμισης, θα το δηλώσουμε εδώ και θα ζητήσουμε πρώτα τη συγκατάθεσή σας. Δείτε και την Πολιτική Cookies.

6. Πόσο διατηρούμε τα δεδομένα
Διατηρούμε τα δεδομένα για όσο χρειάζεται για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω και για όσο απαιτεί η φορολογική και εμπορική νομοθεσία. Τα στοιχεία newsletter διατηρούνται μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.

7. Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, εναντίωσης και φορητότητας των δεδομένων σας, καθώς και δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας. Για να τα ασκήσετε, στείλτε email στο info@tailormades.gr. Έχετε επίσης δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

8. Ασφάλεια
Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας.

9. Ανήλικοι
Ο ιστότοπος απευθύνεται σε ενήλικες. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων.

10. Αλλαγές
Μπορεί να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική. Η ισχύουσα έκδοση είναι πάντα αυτή που είναι αναρτημένη εδώ.

Τελευταία ενημέρωση: 9 Νοεμβρίου 2026